e-learning.mazowsze.pl

Program

Zasada "meblowania wyobraźni"
Połączenie wszystkich elementów w przekonującą formę argumentacji sprzedażnej
Proces sprzedawania
Poczucie humoru
Demonstracja
Złote zasady sprzedaży
"Złote pchnięcie" - oferta dodatkowego zakupu
Czynniki motywujące Klienta do zakupu
Powody emocjonalne, dla których ludzie kupują
Istota sprzedaży aktywnej – handlowiec jako doradca Klienta
Nastawienie
Osobiste umiejętności
Umiejętność sprzedaży
Znajomość produktu

Cel szkolenia

Celem szkolenia jest podniesienie jakości obsługi Klienta oraz nauczenie pracowników, w jaki sposób, kiedy i co oferować w ramach sprzedaży dodatkowej, a także zwiększenie sprzedaży o 10-15% przy wykorzystaniu prostych rezerw tkwiących w firmie.

Forma szkolenia

e-learning

Grupa docelowa

Kurs skierowany jest do osób, które obsługują Klientów w punkcie sprzedaży.

Firma

Midwest/ ITSE